新型コロナウイルス
感染対策

海外旅行中の新型コロナウイルス感染対策についてご紹介します。海外で感染した場合の対処方法や旅行中に実践できる感染対策、グッズについてまとめています。

海外で感染したときの
対処と手続き

海外旅行中に現地で新型コロナウイルス感染症に感染した場合は、次の4か所に連絡して、対処法や手続きなどについて確認しましょう。

1 三井住友海上ライン

三井住友海上ラインでは、新型コロナウイルスに感染したと思われる場合の対処方法などについてもご相談いただけます。

お客さまのプランで補償される内容や、現地の医療機関の紹介や治療の手配、補償を受けるために必要な手続き、保険期間の延長が必要かどうかなどご案内いたしますので、滞在地に応じた「三井住友海上ライン」の電話窓口にご連絡いただき、感染した旨をお伝えください。

< 三井住友海上ラインの電話番号の確認方法 >

  • ネットde保険@とらべるのお客さまは「契約サービスガイド」より番号をお確かめください。
  • 書面申込の海外旅行保険のお客さまは、ご契約時にお渡しする保険証券に同封の「海外旅行保険のご案内」にて番号をお確かめください。

2 現地の大使館・領事館

現地の日本大使館や領事館に連絡して、その地域で現在規定されている隔離期間や同行者がいる場合は濃厚接触者の対応などについて確認しましょう。

3 滞在中の宿泊施設

隔離規定や治療などで、予定より滞在期間が延びるときは、滞在している宿泊施設に延泊できるか確認しましょう。宿泊を延長できない場合は、新たな宿泊場所を手配する必要がありますので、早めに確認することをおすすめします。

4 帰国便の航空会社など

感染により予定していた帰国便に搭乗できない場合など、航空会社にも早めに連絡をしましょう。現地で感染したことを伝え、搭乗便の変更やキャンセルが可能かどうか確認しましょう。場合によっては、無料で搭乗便の変更ができることがあります。

また、観光で予約したイベントなどがあれば、こちらも予約変更の手配をしておきましょう。

海外旅行中の感染対策

新型コロナ感染症の流行は世界的にも落ち着きつつありますが、海外旅行中でも手指の消毒や手洗い、マスクの着用、ホテルの部屋の換気など基本的な感染対策を意識して、できるだけ新型コロナウイルスに感染しないよう気をつけましょう。